Conditions Générales de Vente
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits réalisées sur le site pdrnstick.com (ci-après « le Site »), entre AYLI GLOBAL LLC et toute personne effectuant un achat sur le Site (ci-après « le Client »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 : Identification du vendeur
Le Site est exploité par AYLI GLOBAL LLC, société de droit américain, EIN 61-2333172, dont le siège social est situé au 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, United States, exploitant la marque PDRN. Contact : contact@pdrnstick.com.
Article 3 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptifs illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une exacte similitude, notamment en cas de variation de l'affichage utilisé par le Client.
Les cadeaux associés à certaines offres sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Ils ne peuvent être ni échangés, ni convertis en leur valeur monétaire.
Article 4 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et correspondent au montant total à payer par le Client pour les produits, hors frais de livraison. Les frais de livraison éventuels sont indiqués au Client avant la validation de sa commande. AYLI GLOBAL LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 5 : Commande
Le Client sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail de celle-ci et son prix total, et corrigé d'éventuelles erreurs. La validation de la commande implique une obligation de paiement. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Une confirmation de commande récapitulant ses éléments essentiels est adressée au Client par e-mail.
Article 6 : Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le Site. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Le Client garantit qu'il est titulaire ou pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
Article 7 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande, dans les zones desservies listées dans la politique de livraison du Site. Toute commande passée avant 14 h (du lundi au vendredi, hors jours fériés) est expédiée le jour même ; au-delà, elle est expédiée le jour ouvré suivant. Pour la France métropolitaine, la commande est expédiée en Colissimo et le délai de réception estimé est de 48 à 72 heures ouvrées à compter de l'expédition de la commande ; pour les autres destinations, ce délai peut être plus long.
Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine, de 3,90 € vers les autres pays de l'Union européenne et de 29 € vers les autres destinations desservies. Pour les livraisons hors de l'Union européenne, d'éventuels droits de douane et taxes d'importation sont à la charge du Client.
Si la livraison n'est pas intervenue dans le délai annoncé, le Client peut enjoindre AYLI GLOBAL LLC de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. À défaut de livraison dans ce délai, le Client peut résoudre le contrat et obtenir le remboursement de l'intégralité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. À titre de geste commercial, AYLI GLOBAL LLC porte ce délai à 30 jours.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits scellés qui ont été descellés par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Le Client peut exercer son droit de rétractation par e-mail à contact@pdrnstick.com ou au moyen du formulaire de rétractation. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour et de remboursement du Site.
Article 9 : Garanties légales
Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, et de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Au titre de la garantie légale de conformité, le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du produit pour agir. Les défauts de conformité qui apparaissent dans ce délai sont présumés exister au moment de la délivrance. Le Client peut obtenir la mise en conformité du produit par réparation ou remplacement, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat, sans frais.
Au titre de la garantie des vices cachés, le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir, et peut choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.
Article 10 : Responsabilité
AYLI GLOBAL LLC est responsable de plein droit de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, sauf si elle prouve que l'inexécution ou la mauvaise exécution est imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, ou à un cas de force majeure.
Article 11 : Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site.
Article 12 : Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au lieu de résidence du Client lorsque celui-ci a la qualité de consommateur. En cas de litige, le Client est invité à contacter AYLI GLOBAL LLC à l'adresse contact@pdrnstick.com afin de rechercher une solution amiable, préalablement à toute action judiciaire.
